《卓有成效的管理者》一书提供的思想和原则,将让人受益终生。于我而言,这本书让我最受益的一句话是“管理有效性的关键,不在于有效地管理别人,而在于有效地管理自己。”因此,如何有效管理自我即是自我提升的过程。
实现自我提升,关键要习得一些有效的自我管理习惯:学会管理时间;学会系统思考;学会培养他人。
管理时间,即,分析轻重缓急
身为一名管理者,很多时候,我们的时间只属于别人,而不属于自己。我们往往为很多琐事烦恼,被困于一大堆琐事之中,理不清头绪,不知道该做什么,不该做什么;不知道先做什么,后做什么。我们因此而倍感焦躁,时常有这样的感觉:时间一晃而过,但是,细细回想,又不知道自己做了什么,仿佛啥都没做。因此,如何掌握自己的时间就变得尤为重要。我认为,学会管理时间的前提就是学会分析事情的轻重缓急。把手头上的工作一一列举,然后将事情分成4个象限:第一象限是重要又紧急的事,第二象限是重要但不紧急的事,第三象限是紧急但不重要的事,第四象限是不紧急也不重要的事,然后明确目的,合理安排时间、费用、人力和其他资源,实现目标。
系统思考,即,改变思维模式
组织中的管理问题大部分是系统问题,不是培训可以解决的。结构影响行为是系统最重要的特性之一,如果你想改变或影响系统的行为,那就应该改造或顺应其结构。然而在社会系统中,系统结构通常隐而不见,能够洞悉系统的结构非常不易。这需要系统思考的修炼。
系统是指按一定的关系组成的同类事物;思考:思索、考虑;系统思考是指对同类事物进行思索与考虑;是以整体的观点对复杂系统构成组件之间的连接进行研究,是处理复杂问题、制定睿智决策的最新方法,是现代管理者必备的核心技能。
要做到系统思考,我认为,要学会统筹兼顾。系统思考的第一要求是总观全局,统筹兼顾。我们必须用系统的眼光从结构与功能的角度重新审视世界,真正弄清其精神实质;要学会找问题。系统思考要求我们有整体观念,防止片面思考,必须从整个系统出发,去理解内外部关系,理解内部各种因素之间的关系。在管理中要提倡发现问题,而要在事物千丝万缕的联系中、错综复杂的矛盾运动中找准问题,则需要敏锐的眼光、深入的调查研究和准确的分析判断。只有发现问题,才能更好地提出解决问题的方法和措施,才能推动整体工作的进步,提高管理的整体效能。
系统思考看上去高不可测,但也是可以通过训练得来,其根源就是人们的思维方式,通过采用添加、归纳、组合、联想、分开、颠倒、延伸、迂回、回到根本等方法,锻炼自己的系统思考能力,使被训练者学会用脑子做事,熟练运用系统思考技巧,去接受新事物、新挑战!