成功地分析争议和解决问题需要事实性 知识，也就是说，要熟悉问题产生的历史背景并且理解与问题有关的原则和概念。但是，事实性知识一般是我们熟知的，然而当我们面对大量的具体案例时，对于那些全新的，特别是针对某个特殊问题专门制定的解决方法却并不知晓。因此专业的事实性知识本身并不能保证成功解决问题。

 思考过程分为产生阶段和判断阶段

      产生阶段：这个阶段和创造性思考联系最为紧密，大脑会产生各种 关于问题和争议的概念、不同的解决方式和可能的解决途经那个或者反应。好的思考者会比差的思考者产生更多、更好的想法【所以我们在解题的时候多方向、多角度解决问题是培养思维品质的重要方法！】具体而言，好的思考者在选择一种思考问题的角度时，先从许多不同视角来看待问题，考虑许多不同的研究方法，并且在做出判断之前产生许多想法。此外他们更愿意冒险和考虑不同寻常的想法，并且更愿意使用他们的想象力。

     相比之下，差的思考者往往从有限的视角（常常仅从一个很摘的视角）下看待问题，在问题发生是指采用想到的第一种解决办法，判断每一个问题是都很迅速，并且只有少数几个解决方法。此外，在思考中他们过于谨慎，常常不知不觉地将想法和通常的看法、熟悉和所期待的想法相契合。【差的思考者的思维品质不高。】

判断阶段

      这个阶段和批判性思考联系最为金木，在该阶段，人们对产生的想法进行检查和评估，并且在适当的地方予以补充完善，然后做出判断。好的思考者通常更关注这个阶段并处理得很好。他们能够预测专家的第一印象，做出重要的区分，并且在有证据的基础上得出结论，而不仅仅靠自己的直觉。【说得真明确、到位，思考品质不高的人，往往会说就是凭直觉，看起来这个对。而没有充分的证据做出判断。】差的思考者快速进行判断并且不具有批判性，忽略了一些必需的证据，在形成结论是常常依靠自己的感觉。他们对自己的局限性和倾向性常常视而不见。差的思考者对他们的盲目判断常常自信满满，而忽略了他们在思考中所存在的一些缺陷。

提高思考能力的难度取决于你的习惯和态度